Dernière mise à jour : 26 avril 2026
1. Objet et acceptation
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site alliancechantier.fr, édité par la SAS Alliance Chantier (en cours de constitution), siège social 814 Grande Rue, 38470 Varacieux.
En accédant au site, en créant un compte ou en utilisant les services proposés, l’utilisateur reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGU.
2. Accès au site
Le site alliancechantier.fr est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet. La SAS Alliance Chantier se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site à tout moment, sans préavis ni indemnité.
L’utilisateur est seul responsable des moyens techniques nécessaires à l’accès au site (connexion internet, matériel, logiciel).
3. Présentation de l’écosystème Alliance Chantier
Le site alliancechantier.fr constitue le site mère de l’écosystème numérique exploité par la SAS Alliance Chantier. Il regroupe :
- Un blog d’information dédié au secteur du bâtiment
- Un annuaire des professionnels du BTP
- Un hub d’accès aux différentes plateformes de l’écosystème
Les plateformes suivantes sont mises à disposition par la SAS Alliance Chantier dans le cadre de son activité :
- peinturegrenoble.fr — Mise en relation tous corps d’état (TCE)
- directchantiers.pro — Marketplace de sous-traitance BTP
- pinceaupro.fr — Assistant IA pour estimations de travaux
- sitepro.alliancechantier.fr — Mini-sites web pour artisans
- boutique.alliancechantier.fr — Boutique de produits, crédits et abonnements
- charte.alliancechantier.fr — Charte Qualité des professionnels
Chaque plateforme dispose de ses propres conditions générales spécifiques, qui s’appliquent à son utilisation (voir Article 13).
4. Compte utilisateur
L’inscription sur alliancechantier.fr est ouverte à toute personne physique majeure ou morale. Trois profils sont disponibles :
- Particulier — accès au contenu, à l’annuaire et aux services particuliers
- Artisan / Entreprise du BTP — accès aux services pros, à la charte qualité et à l’annuaire
- Partenaire — accès aux espaces partenaires (fournisseurs, organismes, prestataires)
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation frauduleuse d’un compte doit être signalée à contact@alliancechantier.fr.
La SAS Alliance Chantier se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
5. Charte Qualité (professionnels)
L’inscription en tant qu’artisan ou entreprise du BTP est conditionnée à l’acceptation et à la signature électronique de la Charte Qualité Alliance Chantier, disponible sur charte.alliancechantier.fr.
La Charte Qualité formalise les engagements professionnels attendus en matière de sérieux, transparence, respect du client et qualité d’exécution. Elle est signée par OTP (code envoyé par email) et conservée dans nos bases.
6. Programme de parrainage
Tout utilisateur inscrit reçoit un code de parrainage personnel lui permettant d’inviter de nouveaux membres. Le parrainage donne lieu à l’attribution de crédits Alliance Chantier (voir Article 7).
- +10 crédits AC par filleul inscrit et validé
- +50 crédits AC au palier de 10 filleuls
- +250 crédits AC au palier de 50 filleuls
Le parrainage est strictement personnel. Toute tentative de fraude (faux comptes, autoparrainage, etc.) entraîne la suppression du compte et l’annulation des crédits acquis.
7. Crédits Alliance Chantier
Les crédits Alliance Chantier (crédits AC) sont une unité de compte virtuelle interne à l’écosystème. 1 crédit AC = 1 € de pouvoir d’achat sur les plateformes acceptant ce moyen de paiement.
Les crédits peuvent être obtenus par :
- Inscription (+5 crédits offerts, une seule fois)
- Parrainage (voir Article 6)
- Contributions validées (photos, vidéos, articles)
- Achat sur boutique.alliancechantier.fr
Les crédits AC ne sont ni cessibles, ni remboursables en numéraire (hors droit de rétractation). Les conditions complètes figurent dans les CGV de la boutique.
8. Contributions des utilisateurs
Les artisans, partenaires et utilisateurs peuvent soumettre des contenus (articles, photos avant/après, vidéos, témoignages) via les formulaires prévus à cet effet.
En soumettant un contenu, le contributeur :
- Certifie être l’auteur ou détenir les droits nécessaires à sa publication
- Garantit que le contenu ne porte atteinte à aucun tiers (droit à l’image, droits d’auteur, marques)
- Concède à la SAS Alliance Chantier une licence d’exploitation gratuite, non exclusive, pour la diffusion sur l’écosystème AC et les réseaux sociaux associés
9. Modération
Tout contenu soumis est validé par l’équipe de la SAS Alliance Chantier avant publication. Sont strictement interdits les contenus :
- À caractère publicitaire abusif ou trompeur
- Diffamatoires, injurieux, racistes, sexistes ou discriminatoires
- Contraires à la loi ou aux bonnes mœurs
- Portant atteinte aux droits de tiers
La SAS Alliance Chantier se réserve le droit de refuser, modifier ou supprimer tout contenu, ainsi que de suspendre tout compte contrevenant aux présentes CGU.
10. Propriété intellectuelle
Le contenu du site et la marque Alliance Chantier sont mis à disposition de la SAS Alliance Chantier par leur propriétaire dans le cadre d’un contrat de licence d’exploitation.
Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation des éléments du site (textes, images, logos, structure, base de données) sans accord préalable et écrit est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
11. Données personnelles (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur ses données personnelles.
Données collectées : nom, prénom, email, téléphone, profil (particulier/pro/partenaire), historique d’inscription et de parrainage.
Finalité : gestion des comptes, communication, fonctionnement de l’écosystème.
Hébergement : o2switch (Clermont-Ferrand, France).
Pour exercer vos droits : contact@alliancechantier.fr
12. Responsabilité
La SAS Alliance Chantier agit en qualité d’intermédiaire et d’éditeur de contenu. Les informations publiées le sont à titre informatif uniquement.
La SAS Alliance Chantier ne peut être tenue responsable :
- Des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site
- Des relations contractuelles entre utilisateurs (clients, artisans, partenaires)
- De l’exécution des prestations réalisées par les professionnels référencés
- Des interruptions techniques, maintenances ou cas de force majeure
13. Liens vers les autres plateformes de l’écosystème
Chaque plateforme de l’écosystème Alliance Chantier dispose de ses propres conditions générales spécifiques (CGU et/ou CGV). L’utilisateur reconnaît qu’en accédant à une plateforme depuis alliancechantier.fr, il sera soumis aux conditions propres de cette plateforme.
Les CGU et CGV de chaque plateforme sont disponibles sur leur site respectif.
14. Modification des CGU
La SAS Alliance Chantier se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs inscrits sont informés des modifications par email ou via une notification sur le site.
La version en vigueur est celle accessible sur le site à la date de connexion. La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des nouvelles CGU.
15. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité par contact à contact@alliancechantier.fr.
Conformément à l’article L.616-1 du Code de la consommation, un médiateur de la consommation est proposé :
CM2C — 14 rue Saint Jean, 75017 Paris
Email : cm2c@cm2c.net — Site : www.cm2c.net
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents de Grenoble seront seuls compétents.
16. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU :
Email : contact@alliancechantier.fr
Téléphone : 07 45 43 81 50